服务说明
信件代寄是信件快跑最基础也最受欢迎的服务。您只需在微信小程序中填写文字内容、选择字体和模板，我们帮您打印、装封，通过中国邮政挂号信方式送达指定监所。
整个流程线上完成，您无需跑邮局、无需排队。从下单到送达一般在 3-5 个工作日内完成，偏远地区监所可能延长至 7 个工作日。
适合谁用
- 想给服刑亲人写信但不会用电脑排版的家属（特别是中老年家属）
- 手写字迹不清楚或担心对方看不明白的
- 想附上照片但不会冲洗、不会装封的
- 异地家属，没时间去当地邮局的
价格
| 规格 | 价格 |
|---|---|
| 1 张 A4 单面 | 8 元 |
| 2 张 A4 双面 | 10 元 |
| 3 张 A4 双面 | 12 元 |
| 每增加 1 张 | +2 元 |
基础运费 8 元已含打印、装封、邮寄。不收任何附加费。
使用流程
- 打开小程序 → 点击「寄信」
- 填写收件信息 → 选择目标监所、服刑人员编号（监所要求）
- 输入信件内容 → 文字 + 可选照片附件
- 选择模板 → 信纸样式、字体
- 支付下单 → 微信支付
- 等待送达 → 物流可查
注意事项
- 信件内容请不要涉及案情细节、监管人员信息、当事人隐私等敏感内容，否则可能被监所退回
- 不同监所对信纸张数、月信次数、信封规格要求不同，下单时系统会自动校验
- 涉及英文 / 少数民族语言内容请提前咨询客服
- 节假日不发货，顺延至节后第一个工作日
常见问题
Q：能寄手写信吗？
A：可以。拍照上传后我们打印寄出，效果和手写一致，且更清晰易读。
Q：可以寄现金吗？
A：不可以。监所不允许信件夹带现金，请通过监所专门账户汇款。
Q：多久能收到？
A：同城 1-2 个工作日，跨省 3-5 个工作日，偏远地区 5-7 个工作日。
